ПРАВИЛА
пользования информационно-техническими ресурсами сети, компании ООО «Футком»  

 Действие данных Правил автоматически распространяется на всех клиентов(далее Заказчик), подключенных к Сети компании Футком(далее Исполнитель).

1. Общие положения
     1.1 Настоящие Правила призваны способствовать повышению надёжности работы Сети и повышению качества предоставляемых в ней услуг.
     1.2 В целях обеспечения стабильного функционирования информационно-технических ресурсов (далее ИТ-ресурсы) сети, пользователь обязан соблюдать данные Правила, а также следовать рекомендациям персонала службы технической поддержки.

2. Политика идентификации пользователей сети
     2.1 Заказчик обязан Входить в Сеть при каждом сеансе работы с использованием своего персонального IP адреса, определённого во время подключения к сети.
     2.2 Пользователям выдаются идентификаторы и пароли для управления своим лицевым счетом на сервере статистики.
     2.3 Идентификаторы пользователей должны быть уникальными для каждого пользователя.
     2.4 Пароли должны состоять как минимум из 6 символов. Пароли периодически тестируются на угадываемость. Легко угадываемые пароли (например, «123456», «qwerty» и т.д.) пользователи должны изменять при первой возможности.
     2.5 Заказчик обязан хранить свой пароль в тайне, не разглашать его третьим лицам, не вставлять в исходные тексты компьютерных программ и т.д.
     2.6 Запрещается фальсификация IP-адреса, MAC-адресов сетевого адаптера пользователя, а также адресов, используемых в других сетевых протоколах, при передаче данных через сеть.
     2.7 Для защиты от несанкционированного использования своего IP адреса, по окончании работ в сети Интернет, заказчику рекомендуется отключить доступ в сеть Интернет для своего адреса, воспользовавшись соответствующей опцией управления своим лицевым счетом на сервере статистики Исполнителя.
     2.8 Исполнитель не несет ответственности за последствия несанкционированного использования IP адреса Заказчика третьими лицами, в случае невыполнения пункта 2.7 данных правил Заказчиком.

3. Правила доступа к ресурсам сети и работы с электронной почтой
     3.1 Запрещается массовая рассылка электронных писем. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю.
     3.2 Недопустима несогласованная рассылка электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих грубые и оскорбительные выражения.
     3.3 Пользователи должны следить за тем, чтобы письма не отсылались от их имени без их согласия.
     3.4 Пользователи должены следить за тем, чтобы фактический и обратный адреса их электронных писем совпадали.
     3.5 Действия любого пользователя, подозреваемого в нарушении правил пользования сетью, могут быть запротоколированы и использоваться для принятия решения о применении к нему санкций административного характера.
     3.6 Запрещается использование несуществующих обратных адресов при отправке электронных писем.
     3.7 Своими действиеями пользователь не должен создавать препятствий в работе других пользователей, не должен нарушать их прав.

4. Запрет несанкционированного доступа и сетевых атак
     4.1 Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, ресурсам абонентов Сети, ресурсам сети Интернет и других сетей. Запрещено проведение или участие в сетевых атаках или сетевом взломе, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса.
     4.2 Запрещены действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих пользователю.
     4.3 Недопустимы действия, направленные на получение несанкционированного доступа, в том числе привилегированного, к ресурсам Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих пользователю, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных, либо с администраторами данного информационного ресурса.
     4.4 Передача компьютерам или оборудованию Сети бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также промежуточные участки сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов.

5. Использование в Сети аппаратных средств
     5.1 Запрещается:
     5.1.1. Подключать к Сети не оговоренные в действующем договоре аппаратные средства.
     5.1.2. Подключение к Сети компьютера после замены в нём сетевого адаптера и/или материнской платы со встроенным сетевым адаптером без согласования с Исполнителем.
     5.1.3. Несанкционированная смена и/или фальсификация IP-адреса подключенного к сети аппаратного средства, а также адресов, используемых в других сетевых протоколах, при передаче данных через сеть.
     5.1.4. Несанкционированная смена и/или фальсификация MAC-адреса подключенного к сети аппаратного средства, а также адресов, используемых в других сетевых протоколах, при передаче данных через сеть.
     5.1.5. Использование подключенного к Сети компьютера для предоставления доступа к Сети иным компьютерам и /или устройствам, за исключением случаев, согласованных с Исполнителем.
     5.1.6. Использовать любые аппаратные средства, которые могут привести к перегрузке сети или иным способом негативно повлиять на ее работу.
     5.1.7. Настройка и использование оборудования, в том числе компьютера, подключенного к Сети, не должны вызывать нарушения работоспособности Сети в целом.
     5.1.8. Заказчик обязан информировать системного администратора при обнаружении вирусов, попыток несанкционированного доступа или каких-либо подозрительных действий либо по телефону, либо по электронному адресу techservice@futcom.ru.

6. Использование в Сети программного обеспечения
Параметры, установка и использование программных средств на оборудовании, подключенном к Сети, не должно вызывать нарушение работоспособности Сети и/или снижения качества предоставляемых в Сети услуг.
      6.1 Запрещается:
      6.1.1 Использовать программы подбора паролей, сканирования адресов/портов и подделки служебной информации.
      6.1.2 Использование программ выявления неисправности конфигураций других компьютеров и устройств, подключенных к сети.
      6.1.3 Разработка и распространение любых видов компьютерных вирусов, "троянских коней", "логических бомб" и т.д.
      6.1.4 Попытки обхода системы учета трафика, ее повреждение, дезинформация.

      6.2 Использование операционных систем
      6.2.1 Компьютеры сети с операционными системами, отличными от Windows NT Workstation, Windows 2000 Workstation, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Linux, FreeBSD не обслуживаются специалистами службы технической поддержки.
      6.2.2 Во время первичной настройки операционной системы для подключения к Сети рекомендуется активировать файрвол и антивирус, согласно действующим рекомендациям по блокированию портов.

7. Протоколы, применяемые в сети. Разрешенные
      7.1 Основным и единственным протоколом сети является IP протокол, использование других протоколов недопустимо и рассматривается как несанкционированный доступ к Сети.
      7.3 Список запрещенных портов TCP:69,135,666,6666,4444,12345,54321,54320,65000
UDP:69,137,138,445,666,6666,9009

8. Подключение к другим сетям, организация подсетей
      8.1 Категорически запрещается организовывать шлюзы в другие сети. В часности, на компьютерах Заказчика, подключенных к сети, недопустима несогласованная с Исполнителем работа програмного обеспечения по трансляции IP адресов (NAT и любых других служб, предоставляющих доступ к Сети третьим лицам).
      8.2 Организация файлообменных серверов и других сервисов, позволяющих осуществлять обмен данными с другими сетями, должна согласовываться Исполнителем согласно п.п.9,10
      8.3 Запрещается без согласования с Исполнителем организовывать точки доступа к Сети на основе беспроводных технологий.

9. Реклама и внутренние ресурсы коллективного доступа в Сети
      9.1 Пользователь должен уважать права других пользователей на конфиденциальность и право на пользование общими ресурсами.
      9.2 Запрещено несогласованное с Исполнителем использование ресурсов Сети для коммерческих целей, таких как: реклама, продажа товаров и услуг и т.д.
      9.3 В случае, если Заказчик использует независимые службы доставки, заключившие договора с Провайдером, но в оговоренное время не находится на месте или отказывается оплатить заказанный товар, Исполнитель вправе произвести отключение абонента от сети до момента урегулирования спора со службой доставки. Повторное включение в данном случае оплачивается абонентом исходя из условий договора.
      9.4 Выделение доменных имен в сети, создание и существование сайтов  в Сети допускается только с письменного согласия Исполнителя и регламентируется ПОЛОЖЕНИЕМ О ВНУТРЕННИХ РЕСУРСАХ И СЕРВИСАХ В СЕТИ «Webtrud»

10. Открытие внутренних ресурсов в Сети
      10.1 Открытие внутренних ресурсов в Сети регламентируется ПОЛОЖЕНИЕМ О ВНУТРЕННИХ РЕСУРСАХ И СЕРВИСАХ В СЕТИ «Webtrud»

11.Приложения, запрещенные в сети.
Запрещается использовать программное обеспечение:
      11.1. Сканеры, снифферы, брутфорсы, спамботы, мэилбомберы и прочее вредоносное программоное обеспечение.
     11.2. Программное обеспечение принципами своей работы нарушающее пункт 4.4 данного документа

     11.3. Программное обеспечение из пунктов 6.1.1, 6.1.2, 6.1.3 данного документа

Исполнитель может предпринимать любые действия (меры) для предотвращения работы запрещенных к применению в сети протоколов и приложений.

12. Уважительное отношения к пользователям сети и Интернет, сооблюдение действующего законодательства РФ
     12.1Запрещается:

использовать компьютеры для любых видов противозаконной деятельности;
- распространение детской порнографии;
- реклама запрещённых законодательством РФ услуг и товаров (предметов)
- употребление в местах, доступных иным пользователям сети нецензурных, оскорбительных выражений;
- использование мест, доступных иным пользователям сети, для проведения политической, предвыборной, агитационной деятельности;
- распространение сведений, намеренно дискредитирующих и/или наносящих моральный или любой другой урон любому лицу (юридическому или физическому).
- пропаганда насилия, наркотиков, алкоголя и иных предметов и действий выходящих за пределы морально-нравственных основ общества.

13. Ответственность
      13.1 Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные от его имени, с использованием его учетной записи.
      13.2 При несоблюдении пользователями условий настоящей инструкции к ним применяется административные меры наказания, вплоть до отключения от Сети, в соответствии со степенью вины, установленной служебным расследованием.